Pošlete nám problém. Nejdřív vám řekneme cenu. Až potom začneme. Nechceme, abyste přemýšleli, kolik hodin technik strávil hledáním chyby nebo proč vám přišla faktura na částku, se kterou jste nepočítali. U D.S.upport znáte cenu předem.
Pošlete nám, co potřebujete vyřešit. Požadavek zdarma posoudíme, zjistíme, co budeme potřebovat, a řekneme vám cenu. Teprve po vašem souhlasu se pustíme do práce.
Chcete si D.S.upport nejdříve vyzkoušet? Pokud jste u nás poprvé, jednoduchý technický požadavek vám vyřešíme za zvýhodněnou cenu.
Menší technické úkoly, kvůli kterým nechcete hledat specialistu ani objednávat velkou IT firmu.
Potřebujete něco opravit, nastavit, převést nebo propojit? Většinu běžných úkolů chceme vyřešit do 1 pracovního dne od chvíle, kdy máme všechny informace a přístupy.
Problémy, které vyžadují hlubší diagnostiku, programování nebo práci s několika systémy současně. Pokud zjistíme, že požadavek bude stát více, nejprve vám pošleme konkrétní cenu.
Nemusíte se bát nečekané faktury. Pokud zjistíme, že požadavek bude stát více než 2 990 Kč, nejprve vám pošleme konkrétní cenu. Bez vašeho souhlasu nepokračujeme.
My už zjistíme, co je potřeba udělat.
Popíšete nám, co potřebujete vyřešit.
Pokud nám něco chybí, napíšeme vám přesně co.
Ještě před zahájením práce.
Teprve potom začínáme.
U běžných požadavků je naším cílem řešení do 1 pracovního dne.
Nechceme, abyste platili zkušeného technika za práci, kterou může výrazně urychlit automatizace. AI nám pomáhá s prvotní analýzou problému, hledáním možných příčin, dohledáváním dokumentace, přípravou postupů, zpracováním dat a rutinními úkoly.
Technik se tak může soustředit na to, co je opravdu důležité: vyřešit váš problém.
Pro firmy, které řeší technické požadavky průběžně.
Pro menší firmy, které chtějí mít někoho, komu mohou technické problémy jednoduše přeposlat.
Pro firmy s větším množstvím požadavků a systémů – několik webů, Microsoft 365 nebo Google Workspace, CRM nebo ERP, e-shop, vlastní aplikace, více automatizací nebo dodavatelů.
Nechceme fakturovat hodiny za hledání řešení problému, který nespadá do našich kompetencí.
Řekneme vám to. Pokud zjistíme, že je potřeba zásah jiného dodavatele, výrobce systému nebo poskytovatele služby, dáme vám vědět. Pokud můžeme komunikaci s další stranou vyřešit za vás, uděláme to.
Náš cíl je mít běžný požadavek vyřešený do 1 pracovního dne od chvíle, kdy máme vše potřebné. Někdy musíme čekat na poskytovatele hostingu, správce domény, Microsoft, Google, výrobce aplikace nebo schválení a přístup od klienta. V takovém případě vám vždy řekneme, na co se čeká a co bude následovat.
Posouzení je zdarma. Cenu znáte předem. Bez smlouvy. Bez závazku. Bez překvapivé faktury.