Ochrana soukromí

Vaše data zůstávají vašimi daty

Využíváme technologie umělé inteligence k tomu, abychom dokázali pracovat s daty ve vašich firemních systémech – například vyhledávat informace, zpracovávat dokumenty, připravovat souhrny, vytvářet návrhy odpovědí nebo automatizovat firemní procesy.

Vaše data však nepoužíváme k trénování našich AI modelů.

Data zákazníka jsou zpracovávána pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování objednané služby a funkcí systému.

Co to v praxi znamená

• klientská data nepoužíváme pro trénování obecných AI modelů,
• data jednoho zákazníka nepoužíváme ke zlepšování služby pro jiného zákazníka,
• AI pracuje s daty pouze za účelem provedení konkrétní operace nebo poskytnutí konkrétní funkce,
• přístup k datům omezujeme pouze na systémy a osoby, které jej potřebují pro poskytování služby,
• tam, kde využíváme externí technologické nebo AI poskytovatele, vybíráme služby umožňující odpovídající ochranu a smluvní zabezpečení dat,
• data zůstávají majetkem a pod kontrolou zákazníka.

AI nad vašimi daty, nikoli vaše data pro AI

Naším cílem je využít umělou inteligenci jako nástroj, který pracuje pro vás a nad vašimi daty.

Nechceme budovat AI tím, že budeme využívat obsah vašich CRM, ERP, dokumentů, e-mailů nebo interních databází pro trénování veřejných či obecných modelů.

Pokud systém využívá generativní AI nebo jiný model třetí strany, mohou být příslušná data technicky předána tomuto poskytovateli pouze v rozsahu nezbytném pro provedení požadované operace a za podmínek odpovídajících našim smluvním a právním povinnostem.

Bezpečnost a ochrana osobních údajů

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména GDPR.

Podrobné podmínky zpracování osobních údajů, využívání dalších zpracovatelů, zabezpečení, uchovávání a mazání dat upravují smluvní podmínky a případná smlouva o zpracování osobních údajů uzavřená se zákazníkem.